只想的东西寄过去,却知道遭到何人调包。昨日,福州李女士电话本报968111体现说道,她委托福州全峰租车寄出的茶叶和紫菜,最后竟然变为一堆石子和编织袋。
10月17日,在福州经营电商做生意的李女士应允给兰州的客户相赠去一批货品,还包括2斤上好的铁观音和10斤头水紫菜等,价值将近万元。一个星期后,客户的一通电话,让她大吃一惊。对方说道,拆下包覆,里头竟然是一堆石子和编织袋,显然没茶叶和紫菜。
李女士急忙给全峰租车金山一部打电话,获知金山一部早已破产了,涉及的负责人不知去向。兰州分部说道不是他们的问题,要去找金山一部,但金山一部又退出了。打电话给总部,又说道我们早已签收了,不负责管理。为此,李女士奔忙了两个星期。
根据李女士获取的租车单号,记者看见该物品的物流流程有些恐慌,其于10月17日寄给,10月25日由兰州派件。接着又跳跃到10月27日,福州金山收件,最后又穿过返回10月25日,表明一名低姓氏女子签收。昨日下午,记者电话全峰租车福州金山一部的电话,多次无人电话。随后全峰租车总部的涉及人士向记者说明,流程时间上的错乱是由于流程补导导致的。
至于李女士的这个事情,公司会派专员第一时间,谋求尽早解决问题。租车企业否要为已签收物品的车祸状况负责管理?福建创元律师事务所蔡思斌律师回应,如果签收完在租车员离开了后拆卸包在,由于无法原告包覆的完整状态,即便有猫腻,也很难追究责任租车企业的责任,最保险的办法就是拆包按规定后再行签收。
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